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来源: 未知 作者: admin 日期: 2020-03-18

怎样查才能开好动漫店 优质的服务是重点

摘要:动漫和游戏是年轻人比较喜欢的一种娱乐文化方式,它之所以受到年轻人的喜欢,主要是因为动漫游戏都有使人放松同时兼具社交功能的文化产物,正是因为年轻人追逐时髦个性,同时

       动漫和游戏是年轻人比较喜欢的一种娱乐文化方式,它之所以受到年轻人的喜欢,主要是因为动漫游戏都有使人放松同时兼具社交功能的文化产物,正是因为年轻人追逐时髦个性,同时喜欢社交的特质使得动漫游戏成为国内年轻消费者喜欢的一种文化,各种动漫衍生品在近几年也如同雨后春笋搬蓬勃发展,年轻人之所以喜欢动漫有一个更重要的原因就是因为,动漫游戏同时代表的是一种流行的文化。
但要想动漫店生意好,光靠先天优势是不够的,抓紧顾客你也需要有一套自己的营销方法,虽然77动漫是以售卖动漫周边产品为主,但是也增加了动漫餐饮元素,也属于服务行业,不管是总部加盟商,还是加盟店内的员工, 都要强调好“服务”二字。

       首先,要专业、认真,很多初次进店的消费者都是动漫迷,这部分消费者相对于价格来说,更看重动漫周边产品质量,如果你店内的员工在顾客进店时不能展现出很好的专业素质,对于时下流行的动漫也是一问三不知,那么顾客对你的动漫店的第一印象也就不是特别好,根据总部对目前在营业的77动漫店进行的调查得出的经验就是,店主如果本身自己喜欢动漫或者了解一些动漫游戏知识,那他不管是从出货量还是销售额来看,都优于其他店主。
       其次是要让客人有惊喜感,定期组织活动,及时更新周边产品及菜品,这都是增加顾客惊喜感的方式,动漫加盟连锁行业,虽然竞争压力没有餐饮服装行业大,但是想要做到顶尖,产品质量很重要,服务更重要,如果服务员或者店主只能用“这个很火”、“这个卖的好”来形容自己的产品,是不能完全打动消费者的,甚至专业的动漫爱好者会觉得自己被敷衍了而产生负面情绪,不能很好的为店铺在当地经营做宣传,作为动漫店店主,一定要了解动漫知识和动漫周边产品的卖点,才能在销售过程中对消费者的选择做出一种导向,不仅帮助了消费者,更能很快的获得回头客。